Tudo que você precisa saber para vender produtos de limpeza na internet
Comprar online já faz parte da rotina de grande parte dos brasileiros, seja para comprar uma roupa nova, uma refeição para o almoço ou até itens para a casa. Sendo assim, se você quer começar a vender produtos de limpeza, a internet traz grandes benefícios para o seu negócio.
De acordo com a ABComm, em 2023 as vendas online atingiram os R$ 185,7 bilhões no Brasil e esse número pode chegar a R$ 205,11 bilhões em 2024. Já imaginou a visibilidade e potencial de vendas que a internet pode trazer para o seu negócio?
Vender produtos de limpeza online pode ser uma grande oportunidade para começar a empreender, afinal, o negócio une dois hábitos que foram muito impulsionados nos últimos anos com a chegada da pandemia: as compras online e o maior cuidado com a higienização dos ambientes.
Porém, antes de começar, é importante destacar que ao vender produtos de limpeza online, você deverá ficar atento a algumas particularidades dessa categoria. Então, para te ajudar a dar os primeiros passos, separamos algumas dicas essenciais! Confira:
1- Formalize o seu negócio
Independentemente se você quer vender produtos de limpeza ou itens de qualquer outra categoria, o primeiro passo é sempre formalizar o seu negócio criando um CNPJ. Assim, você pode trabalhar de forma mais segura e ainda garante seus direitos como empreendedor.
Além de abrir um CNPJ, é importante se atentar às exigências específicas do setor de produtos de limpeza. Isso inclui licenças sanitárias, alvarás de funcionamento e eventuais registros junto a órgãos como a Anvisa. Esses documentos são essenciais para evitar problemas legais e demonstrar credibilidade aos seus clientes.
2 – Faça uma pesquisa de mercado
Conhecer bem a categoria e os seus concorrentes diretos é fundamental para identificar os pontos fortes e fracos do mercado e entender como a sua loja pode se diferenciar das demais.
Nessa pesquisa de mercado, você pode até fazer uma compra em um dos seus concorrentes para entender como é a experiência de compra oferecida por eles e como você pode ser ainda melhor.
A pesquisa de mercado vai além de identificar concorrentes. É crucial entender tendências e comportamentos do consumidor. Por exemplo, com a pandemia, houve um aumento na procura por produtos desinfetantes e antibacterianos. Analisar esses dados permite ajustar seu estoque conforme a demanda. A pesquisa pode revelar nichos de mercado pouco explorados, como produtos de limpeza ecológicos, que estão ganhando popularidade devido à crescente conscientização ambiental.
Além disso, pesquise sobre o seu público-alvo. Ele deve ser o centro das suas ações, então entender suas expectativas, necessidades e preferências é essencial para desenvolver o seu negócio de forma mais assertiva.
3 – Conheça os seus produtos
Não dá para vender um produto que você não conhece, não é mesmo? Por isso, conhecer e dominar todos os detalhes dos produtos oferecidos na sua loja é indispensável.
Estude, leia, faça testes e se coloque no lugar dos clientes antes de vender produtos de limpeza. Assim, você saberá exatamente o que falar para convencer os seus clientes de que os seus produtos são os ideais para ele. Por exemplo, ao vender um desinfetante, explique como ele elimina germes específicos e a segurança no uso doméstico.
E você também poderá usar todo o seu conhecimento sobre os produtos para criar anúncios ainda mais interessantes e vendedores!
Alguns itens que você pode analisar e incluir em seu sortimento são:
- Produtos de limpeza, como sabão líquido, detergente e amaciante de roupas, por exemplo;
- Inseticidas, em aerossol, líquido, em pó, aparelhos automáticos com refis e etc.;
- Acessórios de limpeza, como vassoura feiticeira, mop, lixeira, saboneteira, anti-mofo e etc.
4 – Invista na sua vitrine online
Um bom cadastro de produtos pode impulsionar seus anúncios! Quanto mais informações você fornecer aos clientes, na descrição do produto ou na ficha técnica, maiores serão as suas chances de vender produtos de limpeza.
A vitrine online deve ser atraente e informativa. As descrições devem ser detalhadas, incluindo composição, modo de uso, benefícios e diferenciais. Utilize palavras-chave relevantes para melhorar o SEO e aumentar a visibilidade nas buscas orgânicas. Oferecer uma seção de avaliações e comentários dos clientes também pode aumentar a confiança e a conversão de vendas.
As imagens complementam a sua vitrine online e são primordiais para que os clientes tenham um contato visual com o produto. Por isso, busque utilizar imagens de qualidade, com fundo branco e que mostrem todos os detalhes do seu produto.
Anúncios mais completos passam uma maior credibilidade para a loja e ainda aumentam a segurança dos clientes na hora da compra.
5 – Crie kits de produtos
A criação de kits de produtos é uma estratégia muito utilizada no e-commerce e que pode impulsionar o faturamento do seu negócio. Pois você oferece uma oportunidade de compra diferenciadas aos clientes, que eleva a percepção de ganho deles e aumenta o ticket médio das suas vendas.
Além disso, com os kits, você proporciona aos clientes a oportunidade de comprar mais produtos em uma mesma compra, fazendo com que o custo-benefício da compra e do frete acabe aumentando.
Por exemplo, um kit de limpeza completo pode incluir produtos para diferentes superfícies, desinfetantes e acessórios como esponjas e panos. Ofereça descontos atrativos nos kits para incentivar a compra. Promova esses kits em datas especiais como Dia das Mães, Natal e Black Friday, criando campanhas temáticas que destacam a praticidade e economia. Personalizar os kits conforme o perfil dos clientes, como kits para limpeza de carros ou para escritórios, pode ser um diferencial competitivo.
6 – Invista nas embalagens
O cuidado com as embalagens é extremamente importante, principalmente porque muitos produtos de limpeza são líquidos e podem acabar vazando no trajeto. Neste momento, um bom processo de packing pode fazer a diferença!
Analise os seus produtos e entenda a necessidade de cada um para identificar a melhor forma de realizar os seus envios, garantindo que os produtos cheguem perfeitamente nas mãos dos seus clientes.
A escolha correta das embalagens é vital para evitar vazamentos e garantir que os produtos cheguem em perfeito estado aos clientes. Utilize embalagens reforçadas e materiais de proteção como plástico-bolha. Considere também a sustentabilidade ao escolher embalagens recicláveis ou biodegradáveis, o que pode ser um atrativo para consumidores conscientes. Personalizar as embalagens com o logotipo da sua loja e mensagens de agradecimento pode proporcionar uma experiência de unboxing agradável, aumentando a satisfação e a fidelização dos clientes.
7 – Escolha um bom canal de vendas
Com o crescimento do e-commerce, diversos canais estão ganhando espaço na internet, mas os marketplaces são os mais fáceis para quem está começando a vender!
Os marketplaces funcionam como shoppings online, onde grandes marcas dão espaço para lojistas de todos os tamanhos, segmentos e experiências anunciarem os seus produtos.
Assim, o marketplace oferece segurança e credibilidade para as lojas desde o início, que são pontos extremamente importantes para os lojistas que estão começando a vender produtos de limpeza e para os consumidores que buscam garantir suas compras em sites confiáveis.
No marketplace da Americanas, por exemplo, os lojistas parceiros podem vender no site da Americanas, além do Submarino e do Shoptime. Contando com toda a visibilidade e alcance dessas marcas na internet.
Cadastre sua loja e comece a vender na Americanas
A Americanas ainda conta com uma categoria de mercado, que ajuda a digitalizar as vendas dos lojistas desse setor, fazendo com que eles tenham um espaço na internet para disponibilizar todos os produtos das gôndolas dos mercados.
Agora que você já está por dentro de todas as dicas para vender produtos de limpeza online, chegou a hora de dar os primeiros passos e começar o seu negócio. Boas vendas!
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