Blog Americanas Marketplace

Transforme seu negócio vendendo no marketplace da Americanas: aproveite nosso suporte personalizado e opção de pagamento integral antecipado

Vender na Americanas é uma oportunidade que pode transformar o seu negócio. Ao se tornar um parceiro do marketplace, você ganha acesso a uma das maiores vitrines do Brasil, podendo atingir um público amplo e diversificado. A Americanas oferece uma série de vantagens exclusivas que podem impulsionar suas vendas e ajudar no crescimento sustentável da sua empresa.

Neste guia completo, vamos explorar todos os aspectos de como vender na Americanas, desde os requisitos e custos até estratégias avançadas para maximizar seus resultados.

Requisitos para vender na Americanas

Para garantir a segurança e a confiabilidade das operações na plataforma, a Americanas estabelece alguns requisitos básicos para quem deseja se tornar parceiro. Veja a seguir os documentos necessários:

CNPJ (MEI ou superior) ativo e sem restrições.
CNAE de varejista.
Inscrição no Sintegra (exceto para MEI).
ME ou superior: emitir nota fiscal eletrônica.
MEI: emitir nota fiscal eletrônica ou avulsa.
Conta corrente vinculada ao CNPJ.
Capital social igual ou superior a R$ 1.000.

Passos para cadastro e configuração da loja

Cadastrar sua loja para vender no marketplace da Americanas é um processo simples. Siga os passos abaixo:

Preenchimento do formulário de cadastro

Comece preenchendo o formulário de cadastro com os dados essenciais do seu negócio. É importante ter todas as informações e documentos necessários à mão para evitar atrasos.

Preencha todos os dados solicitados e clique em “Cadastrar”.

Nós vamos avaliar suas informações e, se tudo estiver dentro dos requisitos, você poderá começar a vender em nossos sites.

Assim que seu cadastro for aprovado, o próximo passo é aceitar os termos e condições do Marketplace Americanas. Ao acessar o Portal Parceiro pela primeira vez, os termos aparecerão para você. Leia-os atentamente, clique em “Aceitar” e salve.

Lembre-se: aceitar os termos e condições é essencial para ativar sua loja! Você deve assinar os termos para continuar com o processo de ativação.

Configure sua loja

Com sua loja cadastrada e aprovada, você pode começar a inserir as informações essenciais do seu negócio na plataforma, como logotipo, descrição da empresa, política de devolução e troca, entre outros.

Cadastre sua conta bancária

O próximo passo é cadastrar a conta bancária para receber os pagamentos das suas vendas. É importante lembrar que a conta deve estar vinculada ao CNPJ informado no cadastro. Se o CNPJ for diferente ou a conta estiver vinculada a um CPF, você não conseguirá finalizar o processo.

Defina sua política de frete

Você já sabe como entregará seus produtos? O quarto passo envolve o envio dos seus produtos.

Para cadastrar sua política de frete, você pode enviar sua tabela de frete ou optar por um dos nossos modelos de entrega gratuitos, que podem ajudar bastante na logística do seu negócio. Para saber mais sobre essas soluções, clique aqui.

Se as dimensões dos seus produtos não se encaixarem em nossos serviços de entrega, é essencial contratar uma transportadora à parte e cadastrar sua tabela de frete.

Integre seu negócio

Se você já vende em outros canais, pode optar pela integração do seu negócio com nosso marketplace. Isso permite integrar todos os seus estoques e gerenciar as informações dos seus produtos em um só lugar, sem o risco de perder vendas.

E o melhor: esse serviço é gratuito!

Cadastre seus produtos

Agora que sua loja está configurada, é hora de cadastrar seus produtos. Esta etapa é crucial, pois influencia diretamente suas vendas e a experiência dos seus clientes.

Cadastro com integração

Se você realizou a integração na etapa anterior, basta conectar seus produtos na integradora, e eles serão automaticamente cadastrados no marketplace.

Cadastro sem integração

Se não optou pela integração, o cadastro dos produtos será feito pelo Portal Parceiro, onde você gerencia sua loja no marketplace da Americanas.

Existem duas maneiras de fazer isso: individualmente ou em massa, via planilha. Entenda como funciona cada método:

Cadastro de produtos individual

Para cadastro individual, acesse o Portal Parceiro, clique em “Produtos”, “Meus produtos” e depois em “Cadastrar”.

Você pode buscar pelo título do produto, ISBN ou EAN, e a página mostrará os anúncios já existentes em nossas lojas para você conectar seu item. Se seu produto ainda não é vendido em nossos sites, clique em “Não encontrei, quero cadastrar um novo produto”. Nessa página, você informará o título, descrição, dimensões, variações e enviará fotos para ilustrar o anúncio.

Cadastro de produtos em massa

Para cadastro de produtos em massa, acesse o Portal Parceiro, clique em “Produtos”, “Meus produtos” e depois em “Cadastro massivo”.

Em “Cadastro Massivo de Produtos”, você encontrará um template de planilha que deve ser preenchido para realizar o cadastro dos seus produtos de forma massiva. Siga as orientações do arquivo e da plataforma e, com a planilha pronta, clique em “Selecione o arquivo” e envie.

Vantagens de vender na Americanas

Vender na Americanas traz diversas vantagens que vão além do simples acesso a uma grande base de clientes. Veja algumas delas:

Treinamentos e consultoria

A Americanas oferece o programa Venda+, um serviço gratuito de aceleração para os parceiros do marketplace. Esse programa oferece atendimento comercial personalizado, conectando você com especialistas que ajudarão a desenvolver estratégias e planos de negócio.

Opção de pagamento semanal

Com a Americanas, você pode optar por receber pagamentos de forma semanal, o que pode ser um grande diferencial para o fluxo de caixa do seu negócio.

Adesão às campanhas

Participar das campanhas promocionais da Americanas pode ser extremamente vantajoso. A plataforma banca uma parte dos custos, aumentando a visibilidade dos seus produtos e potencializando as vendas.

Ecossistema integrado

A Americanas oferece um ecossistema completo que inclui soluções de entrega, integração facilitada, operação omnichannel (lojas físicas e online), ads, crédito, fulfillment e importação. Tudo isso contribui para uma operação mais eficiente e competitiva.

Sem Investimento Inicial

Para iniciar suas vendas na Americanas, não há custo inicial. A única cobrança é uma comissão de 12% a 19% por item vendido, dependendo do departamento. Veja a seguir e confira mais detalhes aqui.

Entrega simplificada

Nós cuidamos da entrega dos seus pedidos, permitindo que você foque exclusivamente em vender. Basta deixar os itens em uma agência conveniada próxima de sua localização, e nós fazemos o resto. Você pode optar pelo nosso serviço de fulfillment, onde cuidamos de todo o estoque e logística.

Quanto custa vender no marketplace da Americanas?

Nada! O cadastro na marketplace da Americanas é totalmente gratuito. Você pode anunciar seus produtos na plataforma sem nenhum custo inicial. A única cobrança é uma comissão que incide sobre o item vendido, ou seja, você só paga quando efetivamente realiza uma venda.

Essa comissão é personalizada e varia entre 12% e 19%, dependendo do departamento do produto.

Como é feito o pagamento pelas vendas dos parceiros?

Os parceiros do marketplace da Americanas recebem os pagamentos diretamente nas contas jurídicas informadas durante o cadastro. A data de pagamento começa a contar a partir do dia em que o pedido é entregue ao transportador, mas só é efetivada após a confirmação da entrega ao cliente.

O processo de pagamento funciona da seguinte maneira:

Pedidos entregues ao transportador entre os dias 1 e 15 do mês: os valores serão repassados no dia 1 do mês seguinte.
Pedidos entregues ao transportador entre os dias 16 e 31 do mês**: os valores serão repassados no dia 15 do mês seguinte.

Em ambos os casos, se a entrega ao cliente não for confirmada até um dia antes da data programada, o pagamento será realizado na quinzena subsequente.

Programa de aceleração: Venda+

O Venda+ é uma iniciativa da Americanas que reconhece e impulsiona a operação dos parceiros do marketplace. O programa é gratuito e oferece três níveis de atendimento, cada um com benefícios específicos:

Vendedor Pro

Assessoria dedicada com especialista.
Consultoria operacional individualizada.
Plano de negócios exclusivo.

Vendedor Especialista

Assessoria dedicada com especialista.
Reunião mensal para alinhamento e direcional.
Acesso à comunidade do programa.
Plano de negócios exclusivo.

Vendedor Master

Gestor de conta dedicado.
Negociações exclusivas.
Contato com executivos da Americanas.

Cadastro, aprovação e onboarding

O processo de onboarding na Americanas é projetado para ser ágil e eficiente. Após o cadastro e a aprovação, você terá acesso a uma série de ferramentas para configurar sua loja, cadastrar produtos e ajustar preços. É importante aproveitar o suporte disponível durante essa fase para garantir que tudo esteja configurado corretamente.

Tomada de decisão baseada em dados

A Americanas oferece aos seus parceiros acesso a diversas ferramentas de análise de dados. Utilizar esses recursos é fundamental para tomar decisões informadas e estratégicas, que possam melhorar seus resultados de vendas. Monitorar o desempenho dos seus produtos, identificar tendências e ajustar suas estratégias de marketing são passos essenciais para o sucesso.

Memória afetiva e tradição

A Americanas é uma marca com uma longa história no mercado brasileiro, o que traz uma forte memória afetiva para os consumidores. Ao vender na Americanas, você se associa a uma marca de confiança, que já faz parte da vida de muitos brasileiros. Isso pode ser um diferencial importante para conquistar a preferência dos clientes.

Depoimentos de clientes: sucesso no marketplace da Americanas

A experiência dos lojistas que vendem no marketplace da Americanas é marcada por histórias de sucesso e crescimento. Aqui, compartilhamos os depoimentos de dois parceiros que viram suas operações se transformarem após ingressarem na plataforma. Essas histórias não apenas ilustram a eficácia do marketplace da Americanas, mas também destacam a importância do suporte contínuo e personalizado oferecido aos lojistas.

Sacadu Enxovais

“Foi muito bom, saímos de um faturamento médio de R$ 1.500 para um faturamento de R$ 10.000, logo no segundo mês. Em relação ao acompanhamento está excelente, sempre que tenho dúvidas, a Americanas consegue me esclarecer sempre com agilidade. Só tenho a agradecer.’

Magazine Gerais

“As consultorias estão muito boas, tem trazido bons resultados que foi um exemplo no mês de dezembro aqui e em janeiro também: já estamos melhor em relação a dezembro. Tivemos várias dicas ali dos produtos, centrais e promoções e agora também começamos um trabalho com Ads”

Linha Saúde

“A Americanas abriu espaço para nós, com isso ganhamos mais visibilidade e consequentemente mais vendas, sem falar nos repasses que estão mais frequentes agora, ajudando no fluxo de caixa.”

Santa Vitamina

“Em nome da Santa Vitamina, agradecemos profundamente o apoio e aceleração que recebemos por meio de seus serviços. A parceria com vocês foi fundamental para o crescimento e o sucesso da nossa loja online. Sua expertise, ferramentas e suporte nos ajudaram a alcançar novos clientes, aprimorar nossa operação e fortalecer nossa presença no mercado digital. Destacamos especialmente a atenção dedicada às nossas necessidades específicas, a agilidade na resolução de problemas e o compromisso com nossos resultados. Somos gratos por terem acreditado no potencial da Santa Vitamina e por caminharem conosco nessa jornada de expansão. Acreditamos que essa parceria continuará a render frutos positivos para ambas as empresas. Com admiração e respeito’

Mulher Empoderada Beleza

”O representante dedicou tempo para esclarecer o procedimento de reativação da loja de Jorge C. Ramalho, explicando detalhadamente cada etapa do processo. Sua paciência em responder às minhas dúvidas e oferecer suporte prático foi verdadeiramente notável. A explicação minuciosa sobre o funcionamento da plataforma, políticas de vendas e recursos disponíveis contribuiu significativamente para dissipar qualquer hesitação que Jorge C. Ramalho pudesse ter em continuar suas atividades de venda na Americanas.”

FAQ – Marketplace Americanas

Ficou com dúvidas? Vamos tentar responder!

Como entrar em contato com o marketplace da Americanas?

Se você já é parceiro: acesse o Portal Parceiro e a nossa área de Perguntas Frequentes para encontrar respostas para diversas dúvidas comuns dos nossos lojistas ao longo da sua jornada de vendas. Você também pode abrir um chamado para entrar em contato com a nossa equipe. Basta seguir o caminho Portal Parceiro > Central de Ajuda > Chamados.

Se você ainda não vende por aqui: acesse nossos conteúdos disponíveis aqui no blog e nas nossas redes sociais para tirar dúvidas sobre a parceria com a Americanas. Além disso, aproveite para se inscrever na nossa newsletter e receber conteúdos exclusivos.

Vender no marketplace da Americanas vale a pena?

A visibilidade e o alcance proporcionados fazem com que o marketplace da Americanas se torne o canal de vendas ideal tanto para os lojistas que estão começando quanto para aqueles que querem impulsionar seus negócios.

Com um cadastro simples, você começa a anunciar seus produtos não apenas no site da Americanas. Sim, você anuncia nas três marcas (Americanas, Submarino e Shoptime) ao mesmo tempo e tem ao seu lado a credibilidade dessas lojas virtuais, além de contar com soluções completas e descomplicadas de crédito, entrega, logística, publicidade, tecnologia e capacitação que potencializam seus resultados e fazem seu negócio chegar cada vez mais longe.

Lembre-se de sempre acompanhar as novidades e atualizações da plataforma para aproveitar ao máximo todas as oportunidades que a Americanas tem a oferecer. Boa sorte e boas vendas!

Vender na Americanas: guia completo e estratégias